Política de Tratamiento de Datos Personales
Comprometidos con la protección y el uso responsable de tu información.
1. Marco Legal
Rentacar Express da cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.
2. Autorización del Titular
El tratamiento de datos personales se realizará únicamente con la autorización previa, expresa e informada del titular, salvo las excepciones previstas en la ley.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos recolectados serán utilizados para gestionar reservas, formalizar contratos de alquiler, realizar procesos de facturación, validar información financiera, brindar atención al cliente y cumplir obligaciones legales y contractuales.
4. Derechos del Titular
El titular de los datos podrá conocer, actualizar, rectificar, suprimir su información personal y revocar la autorización otorgada, mediante solicitud escrita enviada al correo oficial de la empresa.
5. Seguridad de la Información
Rentacar Express implementa medidas técnicas, administrativas y humanas necesarias para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido.
6. Transferencia y Transmisión de Datos
Los datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros, salvo cuando sea requerido por autoridad competente o necesario para la correcta prestación del servicio contratado.
7. Procedimiento para Consultas y Reclamos
Las consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de datos podrán enviarse al correo electrónico: rentacarexprescucuta@gmail.com, indicando nombre completo, documento de identidad y descripción de la solicitud.
8. Vigencia
La presente política entra en vigencia desde su publicación y permanecerá vigente mientras la empresa realice tratamiento de datos personales.